Fallstudie
Oxfords verstecktes Juwel bietet Direktverbindungen.
Ethos Hotel Oxford
Das Hotel liegt in einem grünen Wohnviertel, nur einen kurzen Spaziergang vom Stadtzentrum entfernt, und ist somit ideal gelegen für Geschäfts- und Urlaubsreisende. Die nahegelegenen Einkaufsmöglichkeiten, Museen und die Themen machen es zu einem beliebten Hotel bei den Gästen.
Die Situation
The Ethos Hotel Oxford search for possibilities, his online presence to strong and improve the interaction with direct visitors his website. Durch die Partnerschaft mit dem Gästebuch hoffte das Hotel, die Direktbuchungen zu steigern und Erstgäste durch die Aussicht auf Cashback-Prämien und Anreize vor Ort zu Stammgästen zu machen.
Die Ergebnisse
78.600€
+41%
472
15X
155%
Um die Besucher der Website des Ethos Hotel Oxford zu binden, implementierte das Hotel das kostenlose E-Mail-Plugin von The Guestbook, um Besucherinformationen zu erfassen und diese für die Kundenbindung zu nutzen. Seit der Zusammenarbeit mit The Guestbook im Jahr 2019 konnte das Hotel seine Direktbuchungen von 9% auf 50% des Gesamtumsatzes steigern. Als ob dies nicht schon genug Beweis für den Return on Investment wäre, hat sich die Implementierung des Programms allein durch den Netzwerkeffekt von The Guestbook bereits amortisiert und dem Hotel so viele neue Direktbuchungen beschert, die Programmkosten sind zu 155% gedeckt.
„Guestbook war ein großartiger Partner, der uns geholfen hat, mehr Direktbuchungen zu generieren. “
Our success stories
Dauerhafte Eleganz, messbarer Erfolg
Das Lotte New York Palace im Herzen von Midtown Manhattan ist ein ikonisches Luxushotel, bekannt für zeitlose Eleganz und außergewöhnlichen Service. Seit 2016 integriert das Hotel dank der Partnerschaft mit The Guestbook nahtlose Treueprämien.
Befreien Sie sich von Hafer
Das El Conquistador Resort thront über dem Karibischen Meer und ist Puerto Ricos ikonisches Luxusziel. Wie viele Resorts stand es vor einer bekannten Herausforderung: Die starke Abhängigkeit von OTAs schmälerte die Margen.
